这家酒店居然没有前台 用户全程线万天使融资

日期:2018-07-22 / 人气: / 来源:未知

  其实早在2015年,东北小伙儿卑立新的“英卓未来公寓酒店”早早玩起“这个套路”,智能家居所见即可买。去年8月,铅笔道曾对“英卓未来公寓”做过报道《这家公寓式酒店让用户手机VR看房开房门 住了还能买智能家居》。

  最初规划的咖啡馆、个性聚会、创客空间统统砍掉,团队集中力量去做公寓的规模和体验。

  近年来,精品酒店引领酒店行业消费的潮流。去年8月,知名酒店品牌亚朵和网易严选跨界开了一家“卖场酒店”,吸粉无数。在酒店行业租金、人工等成本不断提高,入住率、房费涨势缓慢的背景下,非客房收入成为不少酒店提高收入的“新路子”。

  之所以将 “英卓未来公寓”比喻成滴滴专车,卑立新介绍说,“就是和之前电话订房服务相比,我们从效率和体验重点突破。”

  1984年6月29日,武汉市人民政府举行新闻发布会,时任市长宣布:敞开武汉三镇大门,对外开放市场,欢迎国内外客商开发投资。

  对于卑立新的15人小团队来说,“心有余而团队力不足”正是当时窘状的写照。那时项目还没有拿到融资,“做C端的智能家居需要花大量的资金去砸流量,人手也不够”。他反复思量后,决定战略收缩,将有限的资源和资金放到更能产生收益的地方。

  目前,“英卓未来公寓”共有10家店,约400间房,两家正在营业中,去年全年营收350万。

  在管理上,“英卓”采用“大集中小分散”的策略,在同一小区整租几十间到一百多间不等。由总部整体运营,分配订单,每家门店只需负责成本和服务。

  相比去年卑立新带领团队四处出击、不断尝试新业务的忙碌,今年“英卓未来公寓”在业务上则更加聚焦,定位也更加明确,即做住宿界的“滴滴专车”。

  近日,英卓未来公寓创始人卑立新向铅笔道宣布,已于今年6月完成1000万天使轮融资,领投方为西安优普投资。

  上世纪80年代初,谢俊明在广州做建筑装饰材料进口贸易,其中一位客户是武汉人,来自“中国房地产江岸公司”,这家国企是武汉改革开放后第一家房地产公司。因为合作很愉快,谢俊明和客户成了朋友,对方邀请他到武汉来看看。

  团队在前期服务“英卓未来公寓”的技术基础,不仅可以向酒店提供智能家居的控制系统,而且将前端和后台管理系统打通,针对B端有自己一套智能家居解决方案。

  “英卓未来公寓”是一家科技型公寓酒店,重庆时时彩:利用社会投资性房产作为住宿空间,通过酒店智能家居设备,客户可体验智能魔镜、语音控制系统、智能体脂仪、智能马桶、投影仪等多个智能家居产品。此外,该平台还为B端酒店和地产商提供智能家居解决方案。

  另外,团队将剩余空置的房间拿来做品牌营销活动,例如通过公众号、当地媒体投放广告,1分钱体验1小时智能酒店,新用户注册即送百元代金券等分享裂变方式吸引用户深度体验。

  比如,客户晚上10点到店,一般酒店从下午2点钟这个房间就预留给客户,中间的8个小时即使没用也是按照单天收费。时租房将24小时分割成几个时段,原来客户花300块钱住一天,现在只需要120元就可以体验。目前“英卓未来公寓”在西安的两家店入住率为93%以上。

  而且“英卓未来公寓酒店”团队在运营上拥有先发优势。对于传统智能家居公司来说,一般是针对一家一户来服务,但酒店基本都是30间起,给到酒店的服务不是一对一,而是接入网后,设计一套针对酒店整体智能家居控制系统,为用户提供智能黑科技的住宿体验。

  当天下午,市外经委、市工商局、武汉海关相关负责人上门商谈。有人提出,如果合作,会不会又出现资金不到位的情况?谢俊明果断把这次在武汉准备收回的30万元货款“押”了上去,“如果我不回来了,这30万元你们就没收;如果我回来了,就作为注册资金的一部分”。

  “酒店的本质是服务,如果脱离了这个,那无论噱头有多足,都不一定能做好酒店。”卑立新补充。

  如需转载文章请联系铅笔道微信客服号铅笔道小铅笔(微信号:qianbidao2018)获取授权资质,否则我们将依法追究相关责任。

  武汉人的好客、爽朗,给谢俊明留下很好的印象。而他最大的感受是“武汉像发生了地震一样”,因为夏天的晚上大街小巷都睡满了人(他幼年曾在北方生活,只有发生地震了,人们才会睡在街上)。

  谢俊明说的“三件事”,分别对应着3个曾在武汉改革开放史上开风气之先的地标:汉港大厦、亚洲大酒店、武汉亚洲心脏病医院。

  他说,改革开放是一个进行时,经过了自东向西的发展,武汉已经被推到前沿,未来10年将是武汉起飞的10年。

  在决定把事业重心放到武汉之前,谢俊明曾请教过在国家计委任职的发小。发小打开一张中国地图,对他说:“你看,以武汉为圆心、飞行距离一到两小时为半径画圈,中国重要的经济中心基本上都在里面了。”

  现在“英卓未来公寓”定位智能科技酒店,为用户提供全智能家居服务,个性化体验,现有房间400间,客单价近300元,复购率为25~30%。此外,卑立新团队还为其他酒店和地产商提供智能家居解决方案。

  声明:该文观点仅代表作者本人,搜狐号系信息发布平台,搜狐仅提供信息存储空间服务。

  基于原有的技术和两年线下体验店的运营样板,卑立新决定将智能家居服务由2C转向2B。目前,“英卓未来公寓”合作的高端长租梧桐公寓已经正在实施中,此外也和西安几个地产项目合作做智能精装,卑立新预计该业务今年流水在1500万左右。

  除了基本的服务,“英卓未来公寓”定位于科技,“科技就是我们品牌标签和人设”。

  接下来的两天,朋友陪谢俊明四处“逛吃”。在老通城吃豆皮的时候,朋友聊起正在筹办一家与香港合资的装饰公司,注册资金100多万元,注册成功后,港方资金迟迟没有到位,若再晚公司可能面临注销。朋友问谢俊明有没有兴趣。

  谢俊明透露,当初申报企业名称时,被告知不能以“亚洲”二字冠名。他为此多次去市经贸委沟通。市经贸委负责人觉得这个想法很不错,而且谢俊明做事靠谱,于是专门派人去外经贸部争取。

  目前客户来源主要有两个渠道:一是通过传统的OTA平台,占总订单量的45%左右;另外55%主要通过平台自有渠道。用户使用小程序后进行会员转化,复购率在25%~35%。

  团队方面,两年时间“英卓未来公寓”已拓展近60人。今年6月,“英卓未来公寓”获得西安优普投资领投的1000万天使轮融资,主要用于团队建设、品牌营销和技术研发。

  1985年夏,谢俊明乘机抵达武汉南湖机场,入住汉口的江汉饭店。江汉饭店是当时武汉能够接待外宾的少数几家宾馆之一,客户提前一个月才订到房,每天房费20元外汇券。

  “这33年,我在武汉做成了三件事。”7月14日,在武汉亚心医院7楼董事长办公室,谢俊明面对长江日报记者娓娓道来。他说,因为改革开放赋予了每个人无限的可能,所以他始终坚信事在人为,做成了在外人看来不可能做成的事情。

  因此,团队搭建专门的技术研发部门,从轻便的小程序切入,客户从定房、退房、退押金、身份认证都可以在上面完成,整个流程都是线上操作。在上海的用户通过小程序下单后,在到达酒店1KM范围内即可通过小程序完成“自动排房”,领取电子钥匙直接开门入住,完全取代前台。

  亚洲大酒店是武汉第一个四星级酒店,1993年开业时盛况空前,几乎每天爆满,每间房900元外汇券,还要加15%的服务费,一年收入达1.2亿元。

  次年,香港人谢俊明受客户邀请来武汉看看。因为一系列的机缘巧合,他成了首批来汉投资的港商之一。

作者:重庆时时彩投注


快速咨询
快速咨询
14年行业经验

30年行业管理经验

30年行业管理经验成立于2001年,是中国最早专业从事办公环境策划的领军企业...

世界500强的选择

世界500强的选择

世界500强的选择客户大多来源于世界500强优秀企业,让原本就优秀的企业如今更加优秀...

汇集国内一流设计团队

汇集国内一流设计团队

汇集国内一流设计团队团队全部来源于国内外高等设计名校,注册设计师占总设计团队的80%以上...

预算精准合理

预算精准合理预算精准,误差10%以内,合伙伙伴均为国内一线品牌供应商,与我们达成长期战略合作...

国家质量验收标准

国家质量验收标准

国家质量验收标准严格按照ISO9001-2008质量标准管理,严格选择国家GB50210环保标准材料,保证质量稳定同时符合环保要求...

工程配套一体化

工程配套一体化报建、消防、弱电系统、空调系统、家具系统、门禁考勤、监控系统、程控电话、集团视频会议系统等一体化配套...

24小时快速服务响应

24小时快速服务响应

24小时快速服务响应客服24小时在线为您服务,即时响应解答疑难。工程2年保修、终身维护,水电问题24小时迅速解决...

数字化科学管理

数字化科学管理

数字化科学管理独创“全表格化、数字化”的管理模式,量化每一个标准。工地在线展示系统,随时掌控工地实况,省时省力更省心...

完工3年免费翻新

完工3年免费翻新

完工3年免费翻新极具特色、人性的三年后翻新服务;只要您成为我们的客户,工程竣工三年后将可以享受:免材料费的墙面(乳胶漆)翻新服务...

环境保鲜一条龙省心方案

环境保鲜一条龙省心方案

环境保鲜一条龙省心方案我们联合行业一流的合作伙伴为您精心准备了一系列后续服务,如办公环境的日常清洁,绿色植物的保养等,为您的办公环境持续保鲜...

客户联谊交流共赢

客户联谊交流共赢

客户联谊交流共赢与国内一线品牌人才面对面交流,扩充人脉,交换思维,有梦一起飞。定期举办新、老客户联谊会、交流会、企业讨论会,加强合作,促进交流,实现资源共享...

铂金会员尊享大礼包

铂金会员尊享大礼包

铂金会员尊享大礼包铂金会员可获得企业现代管理咨询、品牌策划、营销策划、业务培训等方面的资讯与服务,全面提升客户的品牌价值,助您的企业搏击风浪,迈向辉煌!

Go To Top 回顶部