学生宿舍开酒店女生怕被窥隐私 校方回应:系专

日期:2018-09-09 / 人气: / 来源:未知

  “宿舍楼怎么就变成酒店了?”近日,一位网友发帖称上海大学延长校区的校外学生公寓内“赫然矗立着一家众人皆知的经济型酒店”。7月开张至今,这栋11层的“如家”生意兴隆,却让来来往往的学生们摸不着头脑。

  记者随即采访了上海大学,校方回应:这栋G1宿舍楼被改造为科技园区专家公寓,为降低经营管理成本和提升服务质量,公寓委托“如家”酒店集团管理。然而,“这究竟是专家公寓还是经营性酒店?”在采访中,由此引发的对安全和隐私的担忧成为学生们关注的焦点。

  被学生们热议的“酒店”位于上海大学延长校区的学生公寓内,是如家快捷酒店的一家分店,名叫“上海马戏城店”。

  记者在现场看到,在印有“广中路805号上海大学学生公寓”字样的大门内共有3幢高楼,如家酒店则是进门第1幢,酒店背后则是两幢命名为G2、G3的宿舍楼。

  从外观来看,酒店和宿舍楼虽然外墙颜色不同,但楼层数和结构一致,一眼望去,便知是从G1宿舍楼脱胎而来的。

  “刚搬进宿舍时发现第一幢楼没人住,而且外墙比另外两幢干净,没想到几个月后酒店开进来了!”在采访中,上海大学学生小顾告诉记者,今年3月他从上大宝山校区搬入了延长校区的校外公寓,“搬家”第一天尚是“空楼”的G1宿舍楼,如今却挂上了酒店招牌,这让小顾觉得“很雷”:“本以为夏天里工人们日夜装修是为了服务学生,原来是开酒店,我们学校算开了先河吧。”

  小顾的室友则向记者反映,有时候夜晚10点结束自习结伴回宿舍,进了学生公寓大门后,发现如家快捷酒店大堂仍有许多客人,生意兴隆。

  虽然酒店开张至今也好几个月了,来来往往的学生却还是没弄清这是怎么回事,在酒店正门的外墙上,自上而下印有“上海大学科技园区专家公寓”的大字,难道这家酒店是供学校老师住的“高级宿舍”?带着这个疑问,记者叩开了酒店的大门。

  刚进门,门口一位40多岁的保安立刻上前笑脸相迎,当记者试探地问“是不是只有学校专家才能入住”时,该保安立即摆了摆手说:“怎么可能?我们要赚钱的呀。”

  他将记者领到电梯里,用右手指着楼层显示按钮说:“你看,酒店一共11楼,但只有8楼和9楼是让老师住的,其他肯定给外面的人住呀。”

  记者“恍然大悟”,进一步打听:“只是普通老师,不是科技园区的专家,也能住吗?”该保安肯定地点了下头。“那是不是不要钱?”保安顿了顿,问身边的服务生,随后告诉记者:“不要钱是不可能的,不过我们为老师们打9折,有会员卡的线折,没会员卡的就只能付原价了。”

  当时在酒店前台咨询的住客一共有5位,其中有一位身后拖着一个大红色的拉杆行李箱。记者在他们身边坐了一段时间,看其打扮与行李,听他们谈话的内容,完全不像在校老师。

  记者仔细阅读了前台的价目表,与经营性酒店的价格并无两样,有些房型及特殊时间段,还标有优惠价以招揽住客。

  随后,记者佯装住客向前台工作人员咨询:“我想要两间行政套房,不知道你们这有空房间吗?还是只允许学校教师、科研专家入住?”

  前台一位20多岁的女性工作人员对记者最后一个问题置之不理,低头略微查询了一下,向记者明确表示:“8楼、10楼都有空房间,您想要几楼的房间?”

  还没等记者回答,该工作人员又马上改口:“对不起我搞错了,只有10楼的空房间能住,8楼的房间不是的。”

  酒店突然开进了学生公寓,由此引发阵阵担忧声阵阵,无论是学生们的出行还是生活,都因“如家”的进驻或多或少地被影响了,安全隐患和隐私问题尤为突出。

  早上7点多,正是校外公寓的学生们去学校上课的高峰期,人流如织。正在这时,停在酒店门口的一辆红色马自达的引擎发动了,似乎是受到学生多的顾虑,车主缓缓地向后倒车,不时地刹车让靠近的学生先过,但无可避免地使得有些学生被迫改变了走路方向。

  与此同时,一辆出租车缓缓驶进学生公寓大门,与正要出门的马自达车“卡”在了一起,花了近两分钟的时间才使过道畅通。“怎么宿舍楼现在有那么多车了?!”一位学生皱着眉头。

  记者观察发现,从宿舍楼通往学生公寓大门的路虽然只有百米长,但路面相对较窄,当一辆私家车开过时几乎“霸占”了整条过道。无论私家车“驶进驶出”或是“倒进倒出”,学生出行必然会受到一定影响,这种影响在早高峰时则被最大限度地放大。

  记者在现场发现,大多数学生们将出行的不便归咎于酒店,在这里住了1年的小王向记者抱怨道:“以前哪有那么多车开来开去,自从这里开了个宾馆就麻烦了许多,现在连去学校上课都受影响。”

  不仅是学生出行受到影响,停靠在酒店外的私家车也不安全。一直在公寓门口卖水果的师傅告诉记者,前些天有辆私家车车窗被小偷砸碎了,车里的东西被一扫而光,车主大约损失了3万多人民币。“有那么多车,又没人看管,小偷不偷你偷谁?”水果师傅直言道。

  记者粗粗估算,下午3点,停靠在如家外的免费空地的私家车约有20余辆,包括停在学生公寓里面的车;晚上11点,车辆数有所减少,但仍有10辆左右“过夜”,时不时地还有车打着灯前来寻觅宝贵的停车位。记者还发现,有辆车来得比较晚了,索性就停在公寓大门右侧空地上,挡住了“上海大学学生公寓”的字样。

  记者找到G2楼门口的保安室,指着停在学生公寓内的2辆车说:“学生宿舍内不是不准停车的吗?”保安看了记者一眼不耐烦地说:“这些车都是马上要开走的,他们要停车只能停到外面去。”但记者在外面等了近半小时也不见车主出来把车开走。

  原本只有学生可以进入的区域现在突然被“酒店”打破了规则,不少女生都对隐私问题非常担心。小凌住在G2楼4楼靠南侧的一间寝室,每当夜幕降临,小凌都会认真地把寝室的窗帘“拉拉好”。前段时间,小凌获知二工大的女生宿舍楼内衣内裤被盗的消息后感觉“有些担心”,特别是宿舍对面就是一家开放的经济型酒店,更让她晚上在寝室“多了个心眼”。“虽然我们这里不存在偷女生内衣的情况,但我怕的是对面的房间万一住了个‘变态’,拿着望远镜偷窥,搞个‘什么门’出来。不怕一万,就怕万一!”小凌直言心中的担忧。

  记者发现,到了深夜,经常有住客三三两两地站在酒店门外抽烟聊天,大声说话,不时传来“爽朗”的笑声,甚至还有私家车车主鸣喇叭示意店内的保安出来服务。一位开车为自己的女儿送棉被的父亲告诉记者,他根本没想到“会有酒店开在宿舍对面”,虽然不是特别担心,但还是在临走前叮嘱女儿“小心一点,注意安全”。

  经济型酒店为何“开”进宿舍区?究竟是专家公寓还是盈利性酒店?安全隐患等问题如何应对?昨天,上海大学就记者提出的一些问题给予了书面答复。

  Q:“如家”为何开进了校园?是“租”还是“买”原本的宿舍楼开了酒店?

  A:随着教学与科研等交流活动的扩展,学校原有的乐乎楼已无法满足需求。重庆时时彩网上投注站:

  因此,广中路G1宿舍楼改造为科技园区专家公寓,为降低经营管理成本和提升服务质量,该专家公寓委托“如家”酒店集团管理。

  Q:学校宿舍区通常安保很严,现在开了酒店,可能产生的安全隐患校方如何应对?

  A:上海大学充分重视宿舍区的安保工作,G1楼改为专家公寓后,G2、G3宿舍区的门房设置后退至G1楼北侧,使外来人员与学生进出分流,以保证学生宿舍区的安全。

  Q:学生们传言延长校区很快将整体搬迁至宝山,宿舍楼会逐渐租卖掉,是否属实?

  A:根据上海市委和市政府提出的“加快高新技术产业化”工作要求,结合上海大学中长期发展规划和上海大学“一体二翼”的校区功能定位建设规划,上海大学延长校区将部分改造为产学研相结合的,支撑重点学科和重点实验室建设的大学科技园区,为建设研究型大学服务。延长校区将保留机自学院、通信学院、计算机学院、材料学院等重点学科和其他重点实验室,保留3000名研究生的培养规模,数年后,本科生将全部搬至宝山校区,学生宿舍将保留给3000名研究生住宿用。

  改造建设不影响上海大学所有楼栋的产权属性,仍属上海大学所有,校方不会出让校园房产。

  此外,需要提示的是,酒店预订不包含乐园门票,进入乐园需另外购买乐园门票。而预订成功上海迪士尼乐园酒店或者玩具总动员酒店,均可以在酒店内购买到专为酒店宾客保留的适用于其入住期间的乐园门票。所有种类的门票均有销售,不受当日乐园门票供应情况的影响。

  王先生来到大厅。见状急停,紧锁双眉,避之唯恐不及。两位小姐住手,面露歉意。

  马先生回到了客房,抬腕看了看手表自言自语:“已过12点,新的一天开始了赶快睡觉”。当马先生铺被子的时候,发现两张床铺均已湿透。这样,睡觉已是没有可能。

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  台湾客人收到西装发现有破损,十分恼火,责备小江说:“这件西装价值4万日元,理应干洗,为何湿洗?”小江连忙解释说:“先生真对不起,不过,我是照您交代填写湿洗的,没想到会……”客人更加气愤,打断她的话说:“我明明告诉你要干洗,怎么硬说我要湿洗呢?”小江感到很委屈,不由分辩说:“先生,实在抱歉,可我确实……”客人气愤之极,抢过话头,大声嚷道:“这真不讲理,我要向你上司投诉!”

  第二,富有职业敏感,善于抓住客人的有关信息。客人在交谈中无意中流露生日时辰,小倪的可贵之处在于,能及时敏锐地抓住这条重要信息,从而成功地策划了一次为外国客人赠送生日贺卡和鲜花的优质服务和公关活动,把与外国客人的感情交流推向了更深的层次。因此,善于捕捉客人有关信息的职业敏感,也是饭店管理者和服务人员应该具备的可贵素质。

  画面无声:大堂副理、接待员、客人在说话。客人抱怨,副理倾听并安慰,接待员委屈兼带理亏。

  旁白:现代管理中的垂直领导,总经理虽然有权,但一般不应进干涉下属的决定。另外,为维护下属的形象,总经理也不该另外满足客人,这也是一种越权行为。

  “当然啦,我国还有一句古语,叫做‘大难不死,必有后福’,虽然电梯出故障,我们要承担责任,但先生小姐有‘后福’我也该祝贺呀。”

  此刻,施经理感到很为难:这位北京某大公司的总经理是本酒店的常客,他的要求应该尽量满足,如果处理不当,就会失掉一个很有潜力的常客,但如果答应让其客户无身份证入住,又不合饭店住宿的一般规程。他试图找到一个变通办法,便询问那男子:“您有没有证明你身份的其他证件?”男子摇了摇头。“那可不行啊。”施经理显得无可奈何。那位先生有点急了,赶紧说:“这是特殊情况嘛,请允许我用我的身份证来担保他入住吧。”“好,就这么办吧。”施经理略一沉思,下了决心答应下来。两位客人喜出望外,连声道谢,表示今后有机会一定再住该酒店。

  过了没几天,住在该宾馆的另一位外籍散客要去南京办事几天,然后仍旧要回上海出境归国。在离店时要求保留房间。总台服务员的另外一位服务员小吴在回答客人时也不够策略,小吴的话是:“客人要求保留房间,过去没有先例可循,这几天住房紧张,您就是自付几天房金而不来住,我们也无法满足你的要求!”客人碰壁以后很不高兴地准备离店,此时值班经理闻声前来对客人说:“我理解您的心情,我们无时无刻不在希望您重返我宾馆作客。我看您把房间退掉,过几天您回上海后先打个电话给我,我一定优先照顾您入住我们宾馆,否则我也一定答应为您设法改住他处。”

  总之,微笑服务是饭店接待服务中永恒的主题,是饭店服务一刻不可放松的必修课,它包含着丰富的精神内涵和微妙的情感艺术:热忱、友谊、情义、信任、期望、诚挚、体谅、慰藉、祝福……

  原标题:上杭县投入一千万元建设危险化学品应急处理指挥系统 上杭县危险化学品企业总体呈现出数量多、规模

  酒店的服务工作中,有许多细微末节的琐碎事情,然而正是细节上见真章。在整个服务中需要服务员的心细和周到,容不得哪个环节上出现闪失。客人离开酒店时的总印象是由在酒店逗留期间各个细小印象构成的。在酒店里任何岗位都不允许发生疏漏,万一出现差错,别人是很难补台的。惟其如此,酒店里的每个人必须牢牢把好自身的质量关。本例中,由于服务员缺了一句不应少讲的话,终使酒店许多员工的服务归于无效,这又一次证明了酒店业100-1=0这一计算公式。

  结构规划中*主要,也是*重要的部分就是“对齐”和“平衡”。宣传彩页你必须很清楚文字、颜色和图片的分量,否则你的版面结构完成后会看起来很不平衡。

  正确的做法是楼层服务员心中应当对客人退房离店的时间有个数,主动和客人联系以安排打扫客房接待新来的客人的有关事宜。

  ②椅子。其实很多年以前,在我们的美发行业还不是那么发达的时候,老式的美发店中都会有一种非常特别的椅子,身形非常巨大,皮垫皮靠,还有皮制扶手,其他部分都是白色漆铁。现在的美发店当然不能再如此老土,许多专业的美发机构对椅子的选择是非常挑剔而且要求很高的,但总有他们选择的规律,那就是符合3个方面:一是坐下后舒适,二是与店内装修的颜色协调,三是便于理发师的角度旋转和上下。因此,挑椅子成了美发店装修的重要一步,椅子必须是伸缩椅,而且座位旋转要非常方便。使用比较大气且外形与装修设计协调的椅子既是对客人的尊重,也是一个美发店专业的表现。

作者:重庆时时彩投注


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