老外酒店管理者:服务广交会 感受广州魅力

日期:2018-09-22 / 人气: / 来源:未知

  中新社广州6月2日电题:酒店管理者英国人艾伦:服务广交会感受广州魅力

  “服务广交会,让我更好地了解广州,近距离地探索这个城市的魅力。”英国人艾伦在广州呆了一年多时间,如今在广州一酒店工作,他近日接受中新社专访时表示,从一个外国人的角度出发,去发掘广州发光发亮的本土文化,服务来自全球各地的客商,是一份再好不过的差事。

  来自英国约克郡的艾伦,目前主要负责广州天河新天希尔顿酒店餐饮运营管理,这家酒店客房有498间,广交会期间的入住率几乎每天客满。入住酒店的客商经常见到艾伦亲力亲为的忙碌身影,为客人递送咖啡、茶水等,耐心地听取客人的意见和建议,满足各个客人的需求。

  “我感觉就是为酒店服务业而生的,也许是受我父亲的影响,他在酒店行业做了45年了。”艾伦表示,“父亲对我说过最多的一句话是‘永不放弃,一旦放弃你就输了。’”

  来广州前,艾伦在英国做过6个月的公务员,也在海南三亚、阿布达比酋长国的洲际酒店,南非奈纳斯的康莱德酒店等担任餐饮要职。

  “除了广交会,广州每年都要举办大量的国际性展会,会展业相当发达。”艾伦认为,会展业也能带旺广州的酒店业。

  此外,广州毗邻港澳,是华南地区人流、物流、资金流、信息流最大的集散中心,“我很荣幸能见证这个城市的发展,酒店业就是一个很好的窗口。”艾伦强调。

  在艾伦看来,做酒店餐饮这一行,创新与尝试很重要。他经常主动与客人沟通,了解客人的喜好、要求及想法,及时改进调整服务策略,因此他管理的6个餐厅口碑非常好,给酒店带来了不少回头客。

  “在与客人沟通的过程中,身在异国他乡的客商对我说的最多的就是‘来中国久了,如果可以尝到家乡的美食就好了’,这个信息给我很多感触,因此以不同国家地道美食为主题的美食节诞生了。在美食节期间,我们邀请其他国家希尔顿酒店主厨作客广州,带来当地传统地道的美食。”艾伦强调,这个营销策略也让酒店取得不错的竞争力,如今,每周定期推出不同主题的自助餐,满足广交会期间来自不同地方的客人的口味选择。

  艾伦表示,每天他都充满了学习的动力和热情,这也感染了他身边的同事。“广交会期间我们会遇到很多挑战和应急事件要应对,但我很庆幸自己有一个优秀的团队,我希望看到自己员工在历练中不断学习与成长,这比赚钱更重要,也是我最大的愿望。”

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  第五条 招生就业处是我院具体负责招生工作的常设机构,在招生方面的主要职责是:全面系统地宣传我院的办学理念、教育思想,办学条件、学科特点、专业内涵和学生管理方面的情况;做好人才需求的预测工作;根据我院发展实际,教务处确定招生专业,招生就业处负责编制分省分专业招生计划,组织和实施新生录取工作;组织招生工作改革的调查和科学研究。

  依据各省统一组织的文化考试成绩,并应达到当地招办(教育考试院)划定的本、专科分数线。

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  另外,随着股东在报告期内的持续投入,2013年末、2014年末、2015年6月末,唐年股份净资产分别为509.2万元、1253.57万元和2443.22万元。随着净资产规模不断扩大,唐年股份的经营规模、产销能力、人员数量将进一步增大,对公司的管理能力和管理水平将提出更高的要求,唐年股份存在因资产规模大幅增加而带来的管理风险。

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  据了解,截至2012年,北京、上海、成都分别拥有外籍人士20万、14.32万、2.5万。对应外籍人士的酒店式服务公寓供应量,分别为12000套、10000套、823套。对比两组数据不难发现,成都外籍人士拥有量与酒店式服务公寓供应量明显不对称,且随着更多外籍人士入蓉,酒店式服务公寓的需求将越来越旺盛,市场前景广阔。

  对于这两个酒店的投资,市场并不看好。安信证券在公告发出之后发布研究报告称,此次非公开预案融资规模和时点超出市场预期,酒店项目淡旺季因素难以维持全年高入住率,资本回报率偏低,并且募投项目前期资本开支大、回报率低于公司现有资产盈利水平。 在此基础上,该券商下调了其投资评级。

  15日,希尔顿欢朋酒店中国运营公司与广西松宇企业集团举行合作启动仪式,宣告广西首个希尔顿欢朋酒店项目正式入驻位于南宁江南区的松宇时代。

  一路走来,锦江股份有着哪些经验?当规模成为全国第一后,未来的路要怎么走?连续大规模并购扩张后整合效果如何?日前,证券时报“上市公司高质量发展在行动”采访团走进锦江股份,证券时报常务副总编辑周一对话锦江股份首席执行官张晓强。

  例如,在南京路步行街上有一家老饭店,有80年以上的历史,但之前始终挣扎在盈亏平衡线上,因为设备陈旧和缺乏有效管理,房价维持在300多元水平,后来我们对它进行升级,平均房价提高至760元,开业三个月后该酒店已实现盈利。

  目前各品牌公司管理团队已经很好地形成了优势互补。以康铂酒店为例,这一卢浮旗下的品牌在欧洲经历了很好的发展,因而我们把它选做引入到境内的几个品牌之一,在引入过程中,锦江与卢浮的管理团队通过协作,既保留这一品牌独有的法式特色,又综合国人需求做适度调整,这一品牌目前在国内开业的几家门店,均在出租率及RevPAR上有着优异表现,在未来一段时间,康铂品牌还将依托维也纳管理团队的门店发展优势,实现规模上的快速扩张。这一过程很好地体现了几个管理团队间的协作默契。

  首旅如家集团总经理孙坚在发布会上介绍,与春秋联手创造的酒店品牌,其定位将是中高端领域。“首旅如家旗下,在空港附近拥有超过30家的门店,这些门店有各种各样的经营状况,有特许加盟和直营的方式。所以,我们会在30家店当中,先选1到3家酒店进行产品的研发和初次产品的打造。”孙坚透露,首旅如家和春秋集团双方希望在明年的5月1日前,可以正式看到第一家的酒店出现。

  第十二条 体育、艺术特长生在同等条件下优先录取。对加分或降分投档考生的处理严格按照各省(市、自治区)招委的相关规定执行。

  第二十二条 考生须在报名信息中向当地招办提供准确、有效的联系电话,并在录取期间保持电话畅通,以便必要的联系。因通讯不畅造成的一切录取遗留问题由考生自行负责。

  挖贝网讯 10月29日消息,上海唐年实业股份有限公司于近日正式申请新三板挂牌,10月27日其挂牌材料已在股转公司官网公开披露。公告显示,董事长张洪斌和副总经理江艳合计持有唐年股份100%的股权,为公司实际控制人。

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作者:重庆时时彩投注


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